काठमाडौं । चर्चित अनलाइन बिजनेश कम्पनी दराजले छुट अफरको नाम दिएर कम मूल्य पर्ने सामानलाई बढी मूल्यमा बेच्ने गरेको पाइएको छ ।
दराजले उपभोक्तालाई विभिन्न बहानामा ठग्ने गरेको भनि आलोचना भइरहेको बेला दराजका ग्राहहरुले नै यस्तो बताएका हुन् ।
बाहिर सामान्यतयाः १५०० को हाराहारीमा पर्ने सामानलाई दराजले छुटपछि पनि सो भन्दा बढी मूल्य कायमा गरेर बेच्ने गरेको ग्राहकहरु बताउँछन् ।
यतिमात्रै होइन त्यस्ता सामानको गुणस्तरमा पनि प्रश्न चिन्ह खडा हुने गरेको छ । यही मेसोमा नोभेम्बर ११ को दिन दराजले सेल डे ११ः११ को नाम दिएर छुट अफर हरु घोषणा गरेको छ । तर सो छुट अफरमा पनि केही सामानहरुमा भारी छुटको नाम दिएपनि त्यस्तो नपाइएको भुक्तभोगीहरु बताउँछन् ।
हुन त दराजले ९०० पर्ने घडीलाई ४००, १००० पर्ने इयरफोनलाई १९०, २ हजार पर्ने चचार्जएबल रेजरलाई ७२५, २५ सय पर्नेलाई ७११ भनेर ग्राहक आकर्षण पनि गरेको छ तर वास्तविकता भने त्यति मूल्य नै नपर्ने सामानलाई बढी मूल्य राखेर छुट दिने नाममा झुक्याइएको छ ।
दराजले यसपाली उपभोक्ताहरुले टप ब्रान्डहरुमा राम्रा मेगा डिलहरुको अपेक्षा गर्न सक्ने दावी गरेको छ । जस्तो कि रेड्मी नोट ७ प्रो, हुवाइ पी ३०, र वान प्लस ७ मा ठूलो छूट हुनेछन् भने आइ फोन ११ प्री अर्डर, र वान प्लस ७ टी प्रो को पनि लन्च हुनेछ। साथै सामसंग, मिडीआ, विडीयोकोन, होम्ग्लोरी जस्ता ठूला ब्रान्डहरुले फ्रिज, एसी, टीभी, वाशीङ मशीन, रुम ग्यास हिटर, आदी सामानहरुमा ठुलो छुट दिनेछन् । यसको साथ साथै डेल, ब्ल्याक एंड डेकर, फिलिप्स, यासुदा, वलपूल, फ्यान्टेक, मन्त्र, कमिलिआन्त, आडिडास, सोनाम गियर्स, एजीवि, प्रख्या, टाइटन्, भ्यान्स, रंगोली, नाइकी, गोल्ड्स्टार, हिमालय, ज्युवास, र व्यंजन जस्ता ब्रान्डहरुले पनि छूट दिने भनिएको छ । ब्रान्ड पिच्छे छूट फरक फरक छन् र उपभोक्ताहरुले ३०५ देखि लिएर ८०५ सम्मको छूटको अपेक्षा गर्न सक्ने भनिएको छ । जस्तो कि टाइटनका उत्पादनहरुमा २५५ को छूटस मन्त्र नाइकी, गोल्ड्स्टार, र ज्युवासका उत्पादनहरुमा ३५५ को छूटस भ्यान्सका उत्पादनहरुमा ५०५ सम्मको छूटस अडिडास र सोनाम गियर्सका उत्पादनहरुमा ७० ५ सम्मको छूटस र अन्य अरु धेरै ।
यो सेल २४ घण्टा को लागि मात्र भनिएपनि यो वर्ष उपभोक्ता उति उत्साहित छैन । एक उपभोक्ताले भने, ‘दराजले मलाई ठग्दै आएको छ । यो पटक जति आकर्षक अफर ल्याए पनि मलाई तान्दैन ।
भाँडाकुँडा, कपडा, गरगहना, मोबाइलजस्ता सामान बेच्दै आएको उक्त कम्पनीले हेर्नै नदिई आफूले मगाएकोभन्दा कम गुणस्तरको सामानलाई बढी मूल्य समेत लिन गर्छ । यस्तै कमसल सामान बिकाउन भारी छुट दिएजस्तो गरी बजार मूल्यभन्दा बढीमा बिक्री गरेर पनि ठग्ने गर्छ ।
यतिमात्रै नभई उक्त अनलाइनले बिक्री गर्न बाहिरी मानिसलाई पठाउने र पछि सम्पर्कविहीन हुने जस्तो कार्यसमेत गरेको पाइएको छ। यस्तै उपभोक्ताको पैसा फिर्ता नगर्ने अधिकांश उपभोक्ताको गुनासो छ।
हुन त कम्पनीले पछिल्लो समय उपभोक्तमाथि व्यापक ठगी गरेको भन्दै उजुरी आएपनि सरोकारवाला निकाय भने मौन देखिएको छ ।
दराजले विभिन्न बहानामा ठगी गरेको भन्दै उजुरी परेपछि गत जेठमा बाणिज्य, आपूर्ति तथा उपभोक्ता हित संरक्षण विभागले दराजको अनुगमन गरेको थियो । त्यतिबेला अनुगमन टोली पुग्दा दराजले व्यवस्थापक नभएको बहाना गर्दै जोगिने प्रयास गरेको थियो । रोचक त के छ भने विभागको टोली कुनै त्रुटी नभेटिएको भन्दै त्यसै फर्किएको थियो ।
स्रोतका अनुसार अनुगमन निकायका अधिकारी आर्थिक प्रलोभनमा परी अनुगमनको नाममा झारा टार्ने काम मात्रै भएको हो । त्यससता विभागले दराजसँग सामान्य कागजात माग्नुबाहेक अरु कुनै कारबाही प्रक्रिया अघि बढाएको छैन । विभागका एक अधिकारी रमेशकाजी श्रेष्ठले उजुरीबारे छानबिन भइरहेको दाबी गर्दै दोषी पाइए कानुनबमोजिम कारबाही गर्ने बताए ।
तर, विभागको कारबाही प्रक्रियामा ढिलाइ हुनुले गम्भीर प्रश्न चिन्ह खडा भएको उपभोक्ता अधिकारवादी बताउँछन् । उनीहरु दराजको प्रसंगमा विभागका अधिकारीमाथि पनि छानबिन हुनुपर्ने बताउँछन् ।
प्रतिक्रिया दिनुहोस
सफल खबर संवाददाता
आइतबार, २४ कार्तिक २०७६, २१ : ५१
लेखकबाट थप
सम्बन्धित समाचारहरु
ग्लोबल आइएमई बैंकका ग्राहकलाई दराजमा १५ प्रतिशत छुट
दराजको ११ः११ सेलको छैटौँ संस्करण सार्वजनिक
ग्लोबल आइएमई बैंकका ग्राहकलाई दराज ११ः११मा २० प्रतिशत छुट
दराजले ल्यायो ७० प्रतिशतसम्मको ‘महाबचत बजार’